Nuestros pedidos suelen llegar en un plazo de 3 a 7 días laborables, dependiendo de tu ubicación y del método de envío elegido. Ten en cuenta que los días festivos, las condiciones meteorológicas y las temporadas altas de compras pueden afectar a los plazos de entrega.

Los reembolsos suelen tramitarse en un plazo de entre 5 y 10 días laborables tras la aprobación de la devolución. El plazo exacto puede variar en función de tu banco o proveedor de pagos. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que se haya emitido el reembolso.

Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento. Puedes hacer clic en el enlace para ver el estado de tu envío en tiempo real. Si no has recibido el correo electrónico, comprueba tu carpeta de correo no deseado o ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Sí, ofrecemos tarjetas regalo digitales que se pueden comprar a través de nuestra tienda online. Las tarjetas regalo se envían por correo electrónico e incluyen instrucciones sencillas para su uso. ¡Son el regalo perfecto para cualquier ocasión!

Sí, ofrecemos envíos internacionales a determinados países. Los plazos y las tarifas de envío pueden variar en función de tu ubicación. Podrás ver las opciones disponibles al finalizar la compra.